PROCEDIMENTO PARA
Trocas e
Devoluções
Trocamos apenas materiais (pisos e acessórios) comprados diretamente na Ospe Floor.
Produtos de revenda (colas, massas e similares) não têm troca.
CAIXAS DE PISO
- Devem estar fechadas e em perfeito estado.
- Troca em até 7 dias após a compra.
- Não trocamos materiais de lotes antigos ou que não estejam mais em linha.
- Não aceitamos materiais comprados em outras lojas ou sobras de instaladores.
Todas as devoluções passam por conferência no estoque, podendo levar até 3 dias, conforme a quantidade.
Pedimos que avisem a recepção antes de trazer o material.
Peça de referência (arte original)
